常見問題FQA 常見問題 你問的,我們都幫你準備好了! 第一次搭包車沒經驗?放心,這裡有最完整的說明~ 【預約與付款相關】 🔸怎麼預約? 加入 LINE 提供行程資訊,我們會在24小時內回覆。 🔸可以臨時預約嗎? 建議提前2~3天預約,臨時需視車輛與司機狀況安排。 🔸怎麼付款? 可先匯款或現場支付,部分行程需先付訂金保留車位。 【乘車安排與需求】 🔸可以提供安全座椅嗎? 可以,請在預約時備註兒童人數與年齡。 🔸可以指定車型或司機嗎? 可盡量安排,若有特殊偏好請提前說明。 🔸車上有什麼配備? 每台車有冷氣、音響、手機充電孔,部分車提供瓶裝水。 【語言與外籍旅客】 🔸有英文司機嗎? 有英文溝通能力的司機,亦可提供基本日語支援,請提前告知。 🔸可以幫外國朋友安排旅遊嗎? 可以,歡迎聯絡我們幫忙設計外國人友善行程。 【其他問題】 🔸會開收據或報帳單嗎? 可以開立電子收據/紙本報帳單。 🔸車子乾淨嗎?會定期清潔嗎? 每趟行程前後都會清潔、消毒,安全又衛生。 還有問題嗎? 歡迎加入LINE,我們隨時在! 加入LINE