常見問題FQA

常見問題

你問的,我們都幫你準備好了!

第一次搭包車沒經驗?放心,這裡有最完整的說明~
【預約與付款相關】

🔸怎麼預約?

加入 LINE 提供行程資訊,我們會在24小時內回覆。

🔸可以臨時預約嗎?

建議提前2~3天預約,臨時需視車輛與司機狀況安排。

🔸怎麼付款?

可先匯款或現場支付,部分行程需先付訂金保留車位。

【乘車安排與需求】

🔸可以提供安全座椅嗎?

可以,請在預約時備註兒童人數與年齡。

🔸可以指定車型或司機嗎?

可盡量安排,若有特殊偏好請提前說明。

🔸車上有什麼配備?

每台車有冷氣、音響、手機充電孔,部分車提供瓶裝水。

【語言與外籍旅客】

🔸有英文司機嗎?

有英文溝通能力的司機,亦可提供基本日語支援,請提前告知。

🔸可以幫外國朋友安排旅遊嗎?

可以,歡迎聯絡我們幫忙設計外國人友善行程。

【其他問題】

🔸會開收據或報帳單嗎?

可以開立電子收據/紙本報帳單。

🔸車子乾淨嗎?會定期清潔嗎?

每趟行程前後都會清潔、消毒,安全又衛生。

還有問題嗎?

歡迎加入LINE,我們隨時在!